Política de envío

Política de Envíos (ES)

MarketFit busca ofrecer un servicio de entrega confiable y eficiente dentro de Australia.

Los pedidos se procesan dentro de 24 horas hábiles, de lunes a viernes. No se procesan pedidos los fines de semana ni feriados.

Una vez despachado el pedido, recibirás el número de seguimiento por correo electrónico. Verifica cuidadosamente tu dirección al finalizar la compra, ya que no es posible modificarla una vez el pedido ha sido despachado.

Todos los pedidos se envían mediante Australia Post con servicio de seguimiento.

Si tu pedido cuenta con Authority to Leave y el paquete figura como entregado pero se extravía, MarketFit no se hace responsable. Sin embargo, podemos ayudarte a levantar un reclamo ante Australia Post y evaluar el caso de manera individual. La resolución dependerá del resultado de la investigación del transportista.

MarketFit no se responsabiliza por retrasos ocasionados por terceros, como Australia Post, temporadas altas o situaciones fuera de nuestro control.

MarketFit no ofrece envío gratuito permanente. El envío gratuito puede estar disponible en promociones puntuales o mediante códigos de descuento entregados directamente al cliente.

El envío express pago está disponible y se muestra durante el checkout. En casos específicos, el envío express gratuito puede ofrecerse a discreción de MarketFit.

Actualmente realizamos envíos únicamente dentro de Australia. No contamos con envíos internacionales.

Si un pedido es devuelto debido a dirección incorrecta, falta de retiro o ausencia para recibirlo, el costo del reenvío deberá ser asumido por el cliente.

 

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Shipping Information (EN)

MarketFit aims to provide a reliable and efficient delivery service across Australia.

Orders are processed within 24 business hours, Monday to Friday. Orders are not processed on weekends or public holidays.

Once your order has been dispatched, you will receive tracking details via email. Please ensure all delivery details are correct at checkout, as we are unable to change addresses once the order has been dispatched.

All orders are shipped via Australia Post tracked services.

If your delivery has Authority to Leave and the parcel is marked as delivered but goes missing, MarketFit cannot be held responsible. However, we may assist by lodging an enquiry with Australia Post and will assess each case on a case-by-case basis. Outcomes depend on Australia Post’s investigation.

While we make every effort to deliver orders promptly, MarketFit is not responsible for delays caused by third parties, including Australia Post, peak periods, or unforeseen circumstances.

MarketFit does not offer permanent free shipping. Free shipping may be available during promotional periods or via discount codes provided directly to customers.

Paid Express Shipping options are available and displayed at checkout. Complimentary express shipping may be offered at our discretion in specific cases.

We currently ship within Australia only. International shipping is not available at this time.

If a parcel is returned to us due to an incorrect address, failure to collect, or no one being available to receive the delivery, re-shipping fees will apply.